Politique de Confidentialité
Chez neosamiriesilo, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et à la législation française.
1 Responsable du Traitement
neosamiriesilo, société spécialisée dans les méthodes de responsabilité financière, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos bureaux sont situés à l'Aérodrome Aix Les Milles, Chem. de la Badesse, 13290 Aix-en-Provence, France.
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, contactez-nous à help@neosamiriesilo.com ou au +33967421335.
2 Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services éducatifs. Voici un aperçu transparent de ce que nous recueillons et pourquoi.
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email | Communication et suivi pédagogique | Consentement |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Historique de formation | Personnalisation du parcours | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Traitement des inscriptions | Obligation légale |
3 Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Chaque utilisation répond à un besoin spécifique de notre relation pédagogique.
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage en fonction de votre profil
- Vous informer des nouvelles sessions de formation disponibles
- Assurer le suivi administratif de votre parcours éducatif
- Améliorer nos méthodes pédagogiques grâce à vos retours
- Respecter nos obligations légales en matière de formation professionnelle
4 Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.
5 Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données par le personnel autorisé uniquement
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
- Conservation limitée selon les durées légales applicables
- Procédures de notification en cas d'incident de sécurité
Durée de conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, avec un maximum de 5 ans après la fin de notre relation contractuelle, sauf obligations légales contraires.
6 Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Les partages éventuels sont strictement encadrés et limités aux besoins de nos services éducatifs.
Nos prestataires techniques (hébergement, outils pédagogiques) peuvent traiter vos données sous notre supervision directe. Tous sont situés dans l'Union Européenne ou présentent des garanties de protection équivalentes au RGPD.
En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, vos données pourraient être transférées, mais vous en seriez informés préalablement avec la possibilité de vous opposer au transfert.
7 Cookies et Technologie
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services éducatifs. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
- Cookies techniques essentiels au fonctionnement du site
- Cookies de préférence pour mémoriser vos choix
- Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du site
- Possibilité de paramétrer ou refuser les cookies non essentiels
8 Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. La version actuelle date de janvier 2025.
Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informés.
En cas de désaccord avec les modifications, vous pourrez exercer vos droits de suppression ou de portabilité avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.
Contact pour Questions de Confidentialité
neosamiriesilo - Service Protection des Données
Aérodrome Aix Les Milles, Chem. de la Badesse
13290 Aix-en-Provence, France
Email : help@neosamiriesilo.com
Téléphone : +33967421335
Délai de réponse : 30 jours maximum conformément au RGPD